Protection Mazda

Protection étendue

Chez Mazda Canada, nous sommes fiers de présenter des véhicules parmi les plus captivants qui circulent actuellement sur nos routes; des véhicules qui offrent une expérience de conduite unique et exaltante. Nous voulons vous permettre de rouler en toute tranquillité, même après la fin de la garantie du fabricant.

C'est pourquoi nous avons créé le programme de Protection étendue Mazda (PÉM), qui vise à vous protéger contre les frais de réparation imprévus. Le PÉM s'ajoute à votre garantie spécifiée de véhicule neuf, et sa durée peut aller jusqu'à un maximum de 7 ans ou 160 000 km. Ce programme offre une protection complémentaire à celle déjà assurée par la garantie de votre véhicule.

Grâce à la Protection étendue Mazda, votre expérience au volant d'un véhicule Mazda sera la meilleure que l'on puisse espérer. Selon nous, c'est derrière le volant que se vit l'expérience Mazda, et notre service après-vente déploie tous les efforts pour que vous en profitiez le plus longtemps possible !

Modalités du programme de Protection étendue Mazda
Peu importe si vous achetez ou louez un véhicule neuf Mazda, vous pouvez choisir dans une gamme étendue de programmes PÉM qui répondent à vos exigences particulières.

Les contrats 36/80, 42/100 et 48/100 pour véhicules neufs sont tout indiqués pour les clients qui louent un véhicule Mazda et recherchent une couverture complète tout au long du bail. Et si vous décidez de faire l'achat du véhicule à l'expiration du bail, vous pouvez opter pour une prolongation (protection complète ou principaux composants) pouvant aller jusqu'à 84 mois ou 160 000 km.

Les contrats 36/80, 42/100 et 48/100 constituent également une solution de choix pour les clients qui font l'achat d'un véhicule Mazda neuf et qui désirent prolonger la garantie (protection complète ou principaux composants) pendant une période allant jusqu'à 84 mois/160 000 km à une date ultérieure.

D'autres options prévoient une protection complète ou une couverture des principaux composants pendant 60 mois/100 000 km 72 mois/120 000 km, 72 mois/160 000 km et 84 mois/160 000 km.

Véhicules neufs
Protection complète	Principaux composants
36 mois/80 000 km*†
42 mois/100 000 km*
48 mois/100 000 km*
60 mois/100 000 km	60 mois/100 000 km
72 mois/120 000 km	72 mois/120 000 km
72 mois/160 000 km	72 mois/160 000 km
84 mois/160 000 km	84 mois/160 000 km
Prolongation de contrat pour véhicules neufs
Protection complète	Principaux composants
84 mois/160 000 km	84 mois/160 000 km

*Admissibilité

• Des prolongations de contrat PÉM sont possibles à l'expiration des plans 36/80, 42/100 et 48/100 seulement.
• Seuls les véhicules Mazda neufs immatriculés et normalement utilisés au Canada sont admissibles.
• La Protection étendue Mazda ne s'applique pas aux véhicules utilisés dans les applications suivantes : taxi, services de messagerie ou de livraison, services de police et de sécurité, entreprises de location, déneigement ou services d'urgence.
• Les véhicules vendus pour la course automobile, la compétition ou les activités hors route ne sont pas admissibles à la Protection étendue Mazda.
• Le propriétaire original ou subséquent d'un véhicule Mazda peut souscrire à une prolongation de contrat de Protection étendue Mazda.

Avantages pour vous

Tranquillité d'esprit

• Prolongez votre expérience de conduite au-delà de la durée de la garantie de base du fabricant – jusqu'à 7 ans ou 160 000 km.
• Choisissez dans une gamme complète d'options quant à la durée, au kilométrage et aux composants couverts.
• Les programmes de protection étendue sont entièrement pris en charge et administrés par Mazda Canada Inc.

Produits de marque Mazda

• Mazda Canada et ses concessionnaires placent la satisfaction de la clientèle au premier rang de leurs priorités.
• Les concessionnaires Mazda connaissent votre véhicule, et nos techniciens formés à l'usine n'utilisent que des pièces de rechange de première qualité.

Protection contre les dépenses imprévues

• Les questions d'ordre financier constituent généralement un facteur de décision clé au moment de l'achat ou de la location d'un véhicule. Prémunissez-vous contre les frais de réparation imprévus pendant une période pouvant aller jusqu'à 7 ans, en vue d'éliminer le fardeau financier lié aux réparations non prévues.

Valide au Canada et dans le territoire continental des États-Unis

• Tout concessionnaire Mazda, au Canada ou dans le territoire continental des États-Unis, peut répondre à vos besoins en matière de service après-vente.

Protection contre la hausse du coût des réparations

• Protégez-vous contre les augmentations futures du coût des pièces et de la main-d'oeuvre.

Valeur de revente plus élevée

• Un véhicule bien entretenu et en bon état de marche, encore couvert par un contrat de Protection étendue Mazda, représentera une valeur supérieure pour son prochain propriétaire.

Programme d'assistance routière

• Chaque contrat de Protection étendue Mazda comprend l'assistance routière, pendant toute la durée du contrat.
• Services offerts : remorquage, treuillage, démarrage d'appoint, ravitaillement en cas de panne sèche, changement de pneu, service de déverrouillage, remboursement des dépenses de voyage en situation d'urgence, planification de voyages et recherche de concessionnaires.

Entièrement transférable

• La Protection étendue Mazda est entièrement transférable au futur propriétaire du véhicule.

Protection complète

Chez Mazda Canada, notre but est d'assurer votre entière satisfaction. Nous ne voulons pas simplement vous vendre un véhicule; nous voulons que vous soyez absolument enchanté de votre expérience avec nous, et ce, à tous les égards : achat, conduite et entretien. C'est pourquoi nous vous offrons ce programme, qui vous assure le service et la protection dont vous avez besoin pour bénéficier au maximum de la performance de votre véhicule Mazda, où que vous alliez au Canada ou dans le territoire continental des États-Unis.

Véhicules neufs

Protection complète

36 mois/80 000 km*

42 mois/1000 000 km*

48 mois/100 000 km*

60 mois/100 000 km*

72 mois/120 000 km*

72 mois/160 000 km*

84 mois/160 000 km*

Prolongation de contrat pour véhicules neufs

Protection complète

84 mois/160 000 km

* Des prolongations de contrat PÉM sont possibles à l'expiration des plans 36/80, 42/100 et 48/100 seulement.

Protection complète
Cette protection est la plus complète que nous offrons et équivaut presque à celle prévue par notre garantie limitée sur les véhicules neufs. Les composants non couverts, qui sont considérés comme des éléments d'entretien normal, sont énumérés ci-après.

Protection des principaux composants

La protection des principaux composants peut aller jusqu’à 7 ans et couvre les coûts de réparation des pièces ci-dessous :

Climatiseur Système de freinage Embrayage Transmission Certains composants électriques Moteur Système de refroidissement du moteur Système de commande d'alimentation Direction Suspension Boîte de vitesse / boîte-pont

Véhicules neufs Principaux composants 60 mois/100 000 km 72 mois/120 000 km 72 mois/160 000 km 84 mois/160 000 km Prolongation de contrat pour véhicules neufs Principaux composants 84 mois/160 000 km

Climatiseur (climatiseur d’origine ou climatiseur approuvé par Mazda et installé par un concessionnaire Mazda)

Compresseur, condensateur, évaporateur, roulements d’embrayage magnétique, embrayage magnétique et poulie, accumulateur, frigorigène (s’il est remplacé à cause de la défaillance d’un composant couvert), joints.

Système de freinage

Maître-cylindre, module de freins assistés, cylindres de roue, compensateur de freinage, ensemble de pompe à dépression, étriers, système antiblocage et conduites de freins.

Embrayage

Maître-cylindre d’embrayage et cylindre de débrayage, butée de débrayage, couvercle d’embrayage, câble d’embrayage, conduites hydrauliques et joint.

Transmission

Boîtier de différentiel et toutes les pièces internes, joints homocinétiques, arbres de transmission, joints de cardan, arbres de roue, paliers, boîte de transfert et toutes les pièces internes, moyeu de roue libre, roue libre séparée et joints.

Certains composants électriques

Bobine d’allumage, bobine de distributeur avec allumeur, capteur d’angle de vilebrequin, démarreur, alternateur, unité centrale de traitement, module de commande électronique d’injection de carburant, module de commande (ralenti), module de commande de direction assistée, module de commande du régulateur de vitesse, module de commande de boîte automatique, module de commande de suspension à autoréglage, module de commande des quatre roues motrices, module de commande du dispositif antivol.

Moteur

Bloc-cylindres et culasse, toutes les pièces internes, tubulure d’admission, engrenages ou roues dentées de distribution, chaîne ou courroie de distribution, carter de distribution, volant moteur, cache-soupapes, carter d’huile, pompe à huile, chaîne de pompe à huile, refroidisseur d’huile, supports du moteur, pompe à eau et joints.

Système de refroidissement du moteur

Radiateur et ventilateur.

Système de commande d'alimentation

Capteur de débit d’air, corps de papillon, refroidisseur d’air de suralimentation, clapet de dérivation d’air, compresseur Lysholm et poulie, injecteurs de carburant et pompe à carburant.

Direction

Boîtier de direction et toutes les pièces internes, pompe de direction assistée, conduites hydrauliques de direction assistée, arbres de direction et raccords, pivot de fusée et embouts de biellettes de direction intérieurs.

Suspension

Bras supérieur et inférieur, fusées, barres stabilisatrices, ressorts hélicoïdaux, ressorts à lames, ressorts à barre de torsion, moyeu de commande du pincement, moyeux de roue, paliers et joints.

Boîte de vitesse / boîte-pont

Boîtier et toutes les pièces internes, convertisseur de couple, refroidisseur d’huile, conduits du refroidisseur d’huile, carter d’huile, supports et joints.